研发创新
R&D Innovation
技术支持
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
3、提供整套系统的“保修服务”。
4、设备投入运营后,质保期内整套系统故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
5、维修响应时间:接到故障通知后必定在3小时之内做出答复,一般问题在12小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
6、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在48小时内到达现场。